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Título

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Consultor de Ventas al por Menor

Descripción

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Estamos buscando un Consultor de Ventas al por Menor apasionado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a los clientes, ayudándoles a encontrar los productos que mejor se adapten a sus necesidades y asegurando una experiencia de compra satisfactoria. Deberás tener un profundo conocimiento de nuestros productos y servicios, así como la capacidad de comunicarte eficazmente con los clientes para entender sus requerimientos. Además, serás responsable de alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos, contribuyendo al éxito general de la tienda. Buscamos a alguien con habilidades interpersonales excepcionales, que sea proactivo y capaz de trabajar en un entorno de ritmo rápido. Si tienes experiencia previa en ventas al por menor y una pasión por el servicio al cliente, nos encantaría saber de ti.

Responsabilidades

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  • Atender a los clientes y responder a sus consultas.
  • Asesorar a los clientes sobre productos y servicios.
  • Mantener un conocimiento actualizado de los productos.
  • Alcanzar y superar los objetivos de ventas.
  • Gestionar el inventario y reponer productos según sea necesario.
  • Procesar transacciones de ventas de manera precisa.
  • Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.
  • Participar en la organización de eventos promocionales.

Requisitos

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  • Experiencia previa en ventas al por menor.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
  • Orientación al cliente y habilidades interpersonales.
  • Conocimiento básico de informática.
  • Habilidad para trabajar en equipo.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.
  • Actitud proactiva y orientada a resultados.

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuál es tu experiencia previa en ventas al por menor?
  • ¿Cómo manejas a un cliente insatisfecho?
  • ¿Qué estrategias utilizas para alcanzar tus objetivos de ventas?
  • ¿Cómo te mantienes informado sobre los productos que vendes?
  • ¿Puedes describir una situación en la que superaste las expectativas de un cliente?
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